PANNEN
KEUKENAPPARATEN
BUNDELS
MESSEN
OVENSCHAAL
ZEEPDİSPENSER
VOYAGE SERIE
FLUITKETEL
KOELTAS
KOEKENPAN
BLENDER
BRAADPAN
BROODROOSTER
HAPJESPAN
STAAFMIXER
STEELPAN
WATERKOKER
ZEEPDISPENSER
Algemene Voorwaarden
INFORMATIE RONDOM GARANTIE & RETOUR
HOE KAN IN EEN BESTELLING RETOURNEREN?
Om een bestelling te retourneren, kan je ons mailen op customerservice@megaprojects.com. Graag je bestelnummer vermelden en het product dat je wil retourneren.
RETOURNEREN
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via customerservice@megaprojects.com.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
UITZONDERINGEN RETOURNEREN
Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld.
LET OP:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
KLACHTENPROCEDURE
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar customerservice@megaprojects.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
NL 
EN 